Política de Reembolso

Última actualización: marzo de 2026

Queremos que estés satisfecho con FolioSort Pro. Si no cumple tus expectativas, así es como funcionan los reembolsos.

Elegibilidad

Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra.

La clave de licencia no debe haber sido activada ni utilizada. Como producto digital, FolioSort Pro se considera «usado» una vez que la clave de licencia ha sido entregada y activada.

Derechos del Consumidor en la UE

De conformidad con las leyes de protección al consumidor de la UE, tienes un derecho de desistimiento de 14 días para compras digitales. Sin embargo, este derecho queda suprimido una vez que el contenido digital (clave de licencia) ha sido entregado y activado, según lo permitido por la Directiva 2011/83/UE de la UE.

Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctanos en feedback@foliosort.app con tu número de pedido y el motivo del reembolso.

Procesamiento

Todos los reembolsos se procesan a través de nuestro procesador de pagos.

Por favor, espera entre 5 y 10 días hábiles para que el reembolso aparezca en tu extracto.

Contacto

Para consultas sobre reembolsos, contáctanos en feedback@foliosort.app